השוואה מבוססת ראיות בין שיטות הגנה מספאם לבעלי אתרים.
בעיית הספאם
בוטים גורפים אתרים, מפרסים HTML, מוצאים כתובות עם regex, שומרים במאגרים ומוכרים לספאמרים. תוצאה: ספאם תוך ימים, נפח growing, שעות מבוזבזות.
שיטות ערפול
- קידוד HTML entities: הפחתה 10–20%, בוטים מפענחים בקלות
- הסתרה ב-JavaScript: 30–40%, בוטים מריצים JS, נגישות גרועה
- הסתרה ב-CSS: 20–30%, שובר copy-paste
- היפוך כיוון/Unicode: 25–35%, קל להפוך תוכניתית
מסקנה: ערפול הוא מרוץ חימוש שתפסידו. הגנה זמנית, מתדרדרת, בעיות נגישות.
טפסי יצירת קשר
- אימייל לא מופיע ב-HTML – בוטים לא יכולים לגרוף מה שלא קיים
- הגנה רב-שכבתית: Cloudflare Turnstile, הגבלת קצב, אימות אימייל, סינון תוכן, שדות honeypot
יתרונות: הסתרת אימייל מלאה, הגנה פעילה, אמינות (בלי לקוח אימייל), מובייל מעולה, ניהול שיחות, אנליטיקה, נגישות. חסרונות: הגדרה ראשונית (כ־5 דקות), תלות בשירות, משתמשים לא יכולים לשמור אימייל ישירות – אבל כשהם שולחים אתם עונים מהאימייל האמיתי ורק אנשי קשר לגיטימיים מקבלים אותו.
מתי לבחור מה
- ערפול: רק אם חייבים להציג אימייל, משתמשים חייבים copy-paste, מקבלים הגנה חלקית וזמנית
- טפסים: כשמחפשים הגנה מקסימלית, פתרון ארוך טווח, ניהול שיחות, מובייל ונגישות
טבלת החלטה: בכמעט כל הקריטריונים טפסים מנצחים. מומלץ: טופס כשיטת ברירת מחדל, אימייל מעורפל אופציונלי לגיבוי.
מעבר לטפסים
שלב 1 (כ־5 דקות): יצירת חשבון SupportRetriever, הגדרת טופס, קבלת כתובת טופס.
שלב 2: איתור כל הכתובות באתר, החלפה בלינקי טופס עם פרמטרים (מקור, type וכו').
שלב 3: בדיקות – טעינה, שליחה, אימייל, מובייל, מטא-דאטה.
שלב 4: ניטור שוטף.
נתונים
ערפול: 15–45% הפחתה, 3–12 חודשים עד התדרדרות. טפסים: 99%+ הפחתה, קבועה. עסק קטן לפני: 50–100 ספאם ביום; אחרי טפסים: 0–2 לחודש.