תכונות

מה SupportRetriever מציע

הצעות תשובה מבוססות AI

תן ל-AI לסייע עם הצעות תשובה חכמות לכל הודעת לקוח. חבר את מפתח OpenAI, Claude, Gemini או Grok API וקבל טיוטות תשובה מיידיות ומותאמות להקשר שמבינות את היסטוריית השיחה ובסיס הידע

למד עוד

תקציר שיחה

קבל סיכום קצר שנוצר ב-AI לכל שיחה ומה לעשות הלאה. כש-AI Companion מופעל, התקציר מופיע בלוח השיחה כדי שתבין את החוט במבט אחד.

למד עוד

טופס רב-שימושי

אפשר להשתמש באותו טופס למטרות שונות על ידי הוספת פרטים לקישור. כל תשובה תכלול אותם אוטומטית

למד עוד

הגנת ספאם

אתה רוצה לקוחות אמיתיים, לא ספאם. לכן SupportRetriever עובד בשקט ברקע כדי להרחיק הודעות לא רצויות

למד עוד

הסתר את האימייל שלך

אל תחשוף את כתובת האימייל למבקרים מפוקפקים ותסגור את החוויה עם מערכת תמיכה מסודרת

למד עוד

תמיכה מבוססת שיחות

אל תשלח אימייל, צ'וטט. כל שליחה הופכת לשיחת צ'אט כדי שתוכל לשמור את כל ההיסטוריה עם הלקוחות במקום אחד

למד עוד

תשובות שמורות ללא הגבלה

שמור את התשובות הכי בשימוש והכנס בלחיצה אחת, ואז התאמה אישית מהר. בנה ספרייה ללא הגבלה ל-FAQ ולבעיות נפוצות.

למד עוד

תגיות שיחה

כש-AI Companion מופעל שיחות מתויגות אוטומטית; אפשר גם להוסיף או להסיר תגיות ידנית. סנן תיבת דואר לפי תגית, צפה בפירוט בסטטיסטיקות ונהל תגיות והרשאות ממקום אחד.

למד עוד

מקומות ללא הגבלה

הוסף כמה חברי צוות שצריך כדי לספק תמיכת לקוחות מעולה. נהל בקלות מי יכול לצפות או להגיב לשיחות.

למד עוד

אינטגרציית Shopify

חבר את חנות ה-Shopify כדי לראות אוטומטית מספר הזמנות, ערך חיים ותאריך הזמנה אחרון במטא-דאטה של השיחה. ספק תמיכה טובה יותר עם הקשר רכישה מלא.

למד עוד

תובנות

פעל לפי עובדות ושפר בהתמדה את הדרכים שבהן אתה מספק ללקוחות.

למד עוד

פשטות בעיצוב

ככל שהטופס מורכב יותר, פחות לקוחות יפנו אליך. הטופס נשמר פשוט ככל האפשר, וזה מביא יותר לקוחות.

למד עוד

טופס ממותג

שלוט במראה ובתחושה של הטופס. שורת "powered by" מינימלית תתווסף לכל טופס, השאר שלך.

למד עוד

תשובות ממותגות

שם המוצר שלך מופיע כשולח, שומר על המותג גלוי ומוכר ללקוחות.

למד עוד