الرؤى
بيانات تساعدك على الدعم بشكل أفضل.
اعرف مدى سرعة ردك، وكم رسالة تعالج، ومن أين يأتي الحجم. استخدم الرؤى للتحسين والتخطيط.
دعم مدفوع بالبيانات
التخمين لا يكفي. SupportRetriever يتتبع أوقات الرد وحجم الرسائل واتجاهات المحادثات لترى ما ينجح وأين تتحسن. لا لوحات معقدة—فقط المقاييس المهمة للدعم.
آلية العمل
مقاييس الرد والحجم.
اعرض مدى سرعة ردك وكم محادثة ورسالة تعالج مع الوقت.
تفصيلات ذات صلة.
صفّ حسب الفترة الزمنية، اعرض أهم جهات الاتصال، واستخدم البيانات الوصفية لرؤية أي المصادر تجلب أكثر الرسائل.
رؤية استخدام البريد.
تتبع استخدام البريد لتبقى ضمن حدود الخطة وتوسّع عند الحاجة.
ما الذي تربحه
رؤية وقت الرد
اعرض مدى سرعة ردك وأين يمكنك التحسين.
الحجم والاتجاهات
افهم حجم الرسائل مع الوقت وخطط للسعة.
تفصيل البيانات الوصفية
اعرض أي الحملات أو الصفحات أو المنتجات تولّد أكثر المحادثات.
بسيط ومركّز
لا BI enterprise. فقط الإحصائيات التي تحتاجها للدعم بشكل أفضل.
اعرض أداء دعمك
أوقات الرد والحجم والاتجاهات في مكان واحد.
خطة مجانية متاحة. لا حاجة لبطاقة ائتمان.