قاعدة المعرفة
Learn how to use every feature of SupportRetriever with our comprehensive micro-tutorials
البدء
جديد على SupportRetriever؟ ابدأ هنا.
إعداد النموذج والتخصيص
تعلم إنشاء وتخصيص نماذج الاتصال.
تضمين النماذج ومشاركتها
احصل على نموذجك على موقعك.
إدارة المحادثات
إدارة محادثات العملاء بفعالية.
الوسوم
تنظيم المحادثات وتصفيتها بالوسوم.
الردود المحفوظة والقوالب
تسريع ردودك بالقوالب.
الرفيق بالذكاء الاصطناعي
احصل على اقتراحات رد بالذكاء الاصطناعي لرسائل العملاء.
تعاون الفريق
اعمل مع فريقك.
الإحصائيات والتحليلات
تتبع أداء الدعم.
الحساب والإعدادات
إدارة حسابك وتفضيلاتك.
الأمان والخصوصية
تعرف على ميزات الأمان.
الميزات المتقدمة
استكشف الإمكانيات المتقدمة.
- استخدام إعدادات النموذج المتقدمة
- تخصيص هوية النموذج
- العمل مع بيانات النموذج الوصفية
- ربط تكامل Shopify
- تحسين أوقات الاستجابة
- رابط نموذج واحد للدعم والمبيعات والصحافة: توجيه الرسائل باستخدام بيانات URL الوصفية
- نسخ ولصق مقتطف لاستبدال روابط mailto بنموذج اتصال
- WordPress: replace mailto links site-wide in minutes
تكامل Shopify
تثبيت وتخصيص SupportRetriever في متجر Shopify.
تكامل Framer
أضف نموذج اتصال SupportRetriever إلى موقع Framer عبر الإضافة.
واجهة برمجة التطبيقات للوكلاء
لوكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يبنون مشاريع تحتاج نماذج اتصال.
استكشاف الأخطاء والنصائح
حل المشكلات وتحسين سير العمل.
- النموذج لا يستلم الإرسالات
- مشاكل تسليم البريد
- فهم حدود البريد
- أفضل الممارسات لدعم العملاء
- تجربة الجوال مقابل سطح المكتب
- إصلاح: روابط mailto لا تفتح في بريد iPhone (iOS 26.1)
- كيفية استبدال روابط mailto بنموذج اتصال محمي من البريد العشوائي
- إخفاء البريد مقابل نماذج الاتصال: ما الذي ينجح فعلاً
- وقف جمع عناوين البريد: لماذا نشر العنوان يجلب البريد العشوائي
- تقليل البريد العشوائي في النموذج دون CAPTCHA
- أأخفي بريدي أم أزيله من الموقع؟ (أسئلة شائعة)
- الانتقال من mailto إلى صندوق وارد مشترك في أقل من 10 دقائق
