الميزات
ما يقدمه SupportRetriever

اقتراحات الرد بالذكاء الاصطناعي
دع الذكاء الاصطناعي يساعدك باقتراحات رد ذكية لكل رسالة عميل. وصّل مفتاح OpenAI أو Claude أو Gemini أو Grok للحصول على مسودات رد فورية مرتبطة بالسياق تفهم سجل المحادثة وقاعدة المعرفة.
اعرف المزيدملخص المحادثة
احصل على ملخص قصير يولّده الذكاء الاصطناعي لكل محادثة وما الذي تفعله تالياً. عند تفعيل الرفيق بالذكاء الاصطناعي يظهر الملخص في لوحة المحادثة لتتابع الخيط بنظرة واحدة.
اعرف المزيد
نموذج متعدد الأغراض
يمكنك استخدام نفس النموذج لأغراض مختلفة بإضافة تفاصيل إضافية للرابط. كل رد سيتضمنها تلقائياً.
اعرف المزيدالحماية من البريد العشوائي
تريد عملاء حقيقيين وليس بريداً عشوائياً. لذلك SupportRetriever يعمل بهدوء في الخلفية ليبعد الرسائل غير المرغوبة.
اعرف المزيد
إخفاء بريدك
لا تعرّض بريدك لأي زائر مشبوه واجعل منتجك مكتملاً بنظام دعم سليم
اعرف المزيد
الدعم القائم على المحادثة
لا ترسل بريداً، دردش بدلاً من ذلك. كل إرسال يتحول إلى محادثة دردشة، لتحتفظ بكل السجل مع عملائك في مكان واحد.
اعرف المزيد
غير محدود الردود المحفوظة
احفظ أكثر الردود استخداماً وأدرجها بنقرة واحدة، ثم خصّصها بسرعة. ابنِ مكتبة غير محدودة للأسئلة الشائعة والمشاكل الشائعة مع نموك.
اعرف المزيد
وسوم المحادثة
عند تفعيل الرفيق بالذكاء الاصطناعي تُوسَم المحادثات تلقائياً؛ يمكنك أيضاً إضافة أو إزالة الوسوم يدوياً. صفّ صندوق الوارد بالوسم، وراجع تفصيل الوسوم في الإحصائيات، وأدر الوسوم والصلاحيات من مكان واحد.
اعرف المزيد
مقاعد غير محدودة
أضف ما تحتاج من أعضاء الفريق لتقديم دعم عملاء ممتاز. أدر بسهولة من يعرض أو يرد على المحادثات لسير عمل أنعم.
اعرف المزيد
تكامل Shopify
وصّل متجر Shopify لرؤية عدد الطلبات وقيمة العميل وآخر طلب مباشرة في بيانات المحادثة. قدّم دعماً أفضل مع سياق الشراء الكامل.
اعرف المزيد
الرؤى
تصرف بناءً على الوقائع وحسّن باستمرار طرق إرضاء عملائك
اعرف المزيد
البساطة في التصميم
كلما زاد تعقيد النموذج قل تواصل العملاء معك. لذلك النموذج يُحافظ على أقصى بساطة، ما يجلب المزيد من العملاء.
اعرف المزيد
نموذج بهوية علامتك
تحكم بمظهر النموذج. يُضاف سطر «مدعوم من» بسيط لكل نموذج، والباقي كله لك
اعرف المزيد
Branded Responses
يظهر اسم منتجك كمرسل، فيبقى علامتك ظاهرة ومعروفة للعملاء
اعرف المزيد