title: قالب نموذج الملاحظات - استبيان رضا العملاء
description: قالب نموذج ملاحظات لجمع تقييمات رضا العملاء والشهادات واقتراحات التحسين. قس جودة الخدمة.
keywords: قالب نموذج ملاحظات, نموذج رضا عملاء, نموذج استبيان, استبيان رضا
sidebar_position: 12
قالب الملاحظات / الرضا يساعدك على جمع ملاحظات منظمة من العملاء، قياس مستويات الرضا وتحديد مجالات التحسين.
ما يتضمن
الاسم (اختياري), البريد الإلكتروني (اختياري), فئة الملاحظات, مستوى الرضا العام (5 نقاط), ماذا فعلنا جيداً?, ماذا يمكن أن نحسن?, الميزات التي تود رؤيتها
أفضل الممارسات
أرسل خلال 24-48 ساعة، اجعل التعريف اختيارياً، تصرف على الملاحظات علناً، قسّم الرضا حسب الفئة، تابع الملاحظات السلبية.