עדכון לאן יישלחו שליחות הטופס. שינוי אימייל דורש אימות מטעמי אבטחה.
למה נדרש אימות
אימות אימייל מונע שינויים לא מורשים לאן נשלחות שליחות הטופס. זה מגן על העסק מפני הסטת שליחות לכתובות זדוניות.
שינוי האימייל
- גשו לניהול הטופס (
/admin/form) - לחצו על לשונית עריכה
- מצאו את סעיף Delivery
- עדכנו את שדה "אימייל נמען" בכתובת האימייל החדשה
- לחצו על "שמור שינויים"
שליחות הטופס יגיעו לתיבת הדואר הזו. שינוי האימייל דורש אימות.
הערה: שיניתם את אימייל הנמען. אימייל אימות יישלח ל-support@yourcompany.com בשמירה. השינוי ייכנס לתוקף אחרי לחיצה על קישור האימות.
תהליך האימות
אחרי שמירת האימייל החדש:
- נשלח אימייל אימות: אימייל אישור נשלח לכתובת החדשה
- בדקו את תיבת הדואר: חפשו אימייל מ-SupportRetriever
- לחצו על הקישור: פתחו את האימייל ולחצו על קישור האימות
- השינוי חל: האימייל החדש נכנס לתוקף אחרי האימות
חשוב: עד שלא תאמתו את האימייל החדש, שליחות ימשיכו להגיע לכתובת הישנה. וודאו לבדוק את תיבת הדואר החדשה להודעת האימות.
במהלך האימות
בהמתנה לאימות:
- האימייל הישן ממשיך לקבל שליחות
- מופיעה הודעה בעורך הטופס על אימות ממתין
- אפשר לשלוח שוב את אימייל האימות אם צריך
- השינוי לא פעיל עד להשלמת האימות
אימייל האימות
אימייל האימות כולל:
- שורת נושא ברורה שמציינת שמדובר ב-SupportRetriever
- הוראות מה לעשות
- כפתור/קישור אימות בולט
- מידע אבטחה
פתרון בעיות
לא התקבל אימייל אימות
- בדקו תיקיית ספאם/דואר זבל
- וודאו שכתובת האימייל נכונה
- חכו כמה דקות (משלוח יכול לקחת זמן)
- בדקו אם ספק האימייל חוסם את ההודעה
- נסו לבקש אימייל אימות חדש
קישור האימות פג תוקף
- בקשו אימייל אימות חדש
- וודאו ללחוץ על הקישור סמוך לקבלתו
- בדקו שהקישור לא נלחץ כבר
כתובת אימייל שגויה
אם הזנתם כתובת שגויה:
- עדכנו לכתובת הנכונה בעורך הטופס
- שמרו שינויים
- יישלח אימייל אימות חדש
- אמתו את הכתובת הנכונה
ביטול שינוי אימייל
לביטול שינוי אימייל:
- ערכו את שדה אימייל הנמען
- החזירו לכתובת המקורית
- שמרו שינויים
- לא נדרש אימות להחזרה