מעקב אחר שימוש באימייל

עקוב אחר צריכת האימייל החודשית כדי להישאר within המגבלות ולתכנן צמיחה.

סקירת שימוש באימייל

SupportRetriever עוקב אחר שימוש באימייל:

  • מגבלה חודשית: מכסת ההודעות בתוכנית (Free: 60 הודעות/חודש, Pro: 1,000 הודעות/חודש)
  • בשימוש: הודעות שנשלחו והתקבלו החודש
  • נותר: הודעות שנשארו בתקופה הנוכחית
  • פירוט: נכנס מול יוצא

גישה לנתוני שימוש

צפייה בשימוש באימייל ב:

  1. דף ההגדרות: סעיף שימוש מפורט
  2. דף הסטטיסטיקות: כרטיס שימוש
  3. תפריט לוח הבקרה: תצוגה מהירה ב-dropdown

תצוגת שימוש

הדוגמה להלן מציגה משתמש בתוכנית Free (60 הודעות/חודש). למשתמשי Pro מגבלה של 1,000 הודעות/חודש.

שימוש באימייל
מגבלה חודשית 60 אימיילים
שימוש נוכחי 27 / 60 אימיילים
33 אימיילים נותרים
פירוט שימוש
נכנס
17
יוצא
10

סוגי אימייל

אימיילים נכנסים

הודעות שהתקבלו מלקוחות:

  • שליחות טופס
  • תשובות לקוחות
  • נספרות בהתקבלות

אימיילים יוצאים

הודעות שאתה שולח:

  • תשובות תמיכה
  • הודעות מעקב
  • נספרות בשליחה

תקופת שימוש

מגבלות האימייל מתאפסות חודשית:

  • תקופת חיוב (Pro): מתאפסת במחזור החיוב
  • תקופת שימוש (Free): מתאפסת חודשית
  • מוצג בתצוגת השימוש

אזהרות שימוש

סף 75%

כשמגיעים ל-75% מהמגבלה:

  • פס השימוש מציג צבע זהירות
  • עקוב אחר השימוש מקרוב
  • שקול שדרוג אם נדרש

סף 90%

כשמגיעים ל-90% מהמגבלה:

  • מופיעה הנחיית שדרוג
  • מוצגת הודעת אזהרה
  • מומלצת פעולה דחופה
אימיילים מתמעטים
השתמשת ב-90% מהמגבלה החודשית. שדרג ל-Pro למגבלות גבוהות יותר ובלי לדאוג שיגמר.

להישאר within המגבלות

מעקב קבוע

  • בדוק שימוש שבועית
  • עקוב אחר מגמות
  • תכנן מראש

אופטימיזציית שימוש

  • השתמש בתשובות שמורות ביעילות
  • איחוד תשובות כשאפשר
  • הימנע מאימיילים מיותרים

שדרג כשצריך

  • עקוב אחר מגמות צמיחה
  • שדרג לפני הגעה למגבלות
  • שקול תוכנית Pro למגבלות גבוהות יותר

הבנת המגבלות

תוכנית Free

  • 60 הודעות לחודש
  • מתאפס חודשית
  • שדרוג זמין

תוכנית Pro

  • 1,000 הודעות לחודש
  • מתאפס במחזור החיוב
  • קיבולת גדולה יותר לצמיחה

נושאים קשורים

מוכנים לפשט את התמיכה?
הצטרפו לאלפים שמשתמשים ב-SupportRetriever לניהול שיחות עם לקוחות.
נסה חינם

גלה עוד

עיין בכל המאמרים