إعداد نموذج الاتصال الأول

أنشئ وضبط نموذج الاتصال لبدء استقبال رسائل العملاء.

الوصول إلى إدارة النموذج

انتقل إلى إدارة النموذج:

  1. افتح قائمة الإعدادات (أيقونة ⚙️ في الشريط الجانبي)
  2. انقر «النموذج»
  3. أو زر /admin/form مباشرة

نظرة على محرر النموذج

لمحرر النموذج ثلاث تبويبات:

  • معاينة — معاينة شكل النموذج للعملاء
  • تعديل — تعديل إعدادات النموذج والمظهر
  • تضمين — الحصول على كود لإضافة النموذج إلى موقعك
النموذج preview or editor content

الإعدادات الأساسية

العنوان

العنوان الرئيسي المعروض أعلى النموذج.

الوصف

نص اختياري يظهر تحت العنوان لتوضيح السياق.

نص الزر

النص المعروض على زر الإرسال (مثلاً «إرسال الرسالة»، «إرسال»).

البريد المستلم

عنوان البريد الذي ستُرسل إليه إرسالات النموذج.

أساسيات

Main heading at the top of your النموذج.
نص مساعد قصير اختياري تحت العنوان.
النص المعروض على زر الإرسال.
النموذج submissions will land in this inbox.

إعدادات متقدمة

انقر أقسام «Advanced» للتخصيص:

  • Field التسميةs & النص التوضيحيs — تخصيص نصوص حقول النموذج
  • Branding — الألوان والشعار والهوية المرئية

حفظ التغييرات

  1. أجري التغييرات في تبويب تعديل
  2. انقر «حفظ التغييرات»
  3. انتظر رسالة نجاح الحفظ
  4. اعرض التغييرات في تبويب معاينة
نصيحة: اعرض معاينة النموذج دائماً بعد التعديل للتأكد من ظهور كل شيء بشكل صحيح.

الخطوات التالية

بعد إعداد النموذج:

  1. معاينة النموذج لرؤية شكله
  2. الحصول على رابط النموذج لمشاركته
  3. تخصيص المظهر ليتوافق مع هويتك

مواضيع ذات صلة

مستعد لتبسيط الدعم؟
Join thousands using SupportRetriever to manage customer conversations.
جرب مجاناً

استكشف المزيد

تصفح كل المقالات