افهم كيف يعمل التحقق من البريد الإلكتروني عند تغيير بريد المستلم.
لماذا التحقق مطلوب
التحقق من البريد يضمن:
- الأمان: منع تغييرات البريد غير المصرح بها
- الدقة: التأكد من صحة عنوان البريد
- الملكية: التحقق من أنك تتحكم بالبريد
- الحماية: منع الاستيلاء على النموذج
متى يُحتاج التحقق
التحقق مطلوب عند:
- تغيير بريد المستلم
- تحديث مكان تسليم الإرسالات
- تعديل إعدادات تسليم النموذج
عملية التحقق
الخطوة 1: تغيير البريد
- اذهب إلى إدارة النماذج
- عدّل بريد المستلم
- أدخل عنوان البريد الجديد
- احفظ التغييرات
الخطوة 2: إرسال رسالة التحقق
- تُرسل رسالة إلى العنوان الجديد
- تحتوي على رابط التحقق
- ينتهي صلاحية الرابط بعد وقت محدد
- تحقق من مجلد البريد العشوائي إن لم تصل
الخطوة 3: النقر على رابط التحقق
- افتح الرسالة من SupportRetriever
- انقر على رابط التحقق
- يُؤكد تغيير البريد
- يصبح البريد الجديد نشطاً
بريد التحقق
Subject: Verify your SupportRetriever email change
Click the button below to verify your new email address:
أثناء التحقق
البريد القديم لا يزال نشطاً
حتى إتمام التحقق:
- البريد القديم يستمر في استقبال الإرسالات
- التغيير معلق
- يعرض النموذج حالة معلقة
- لا انقطاع في الخدمة
الحالة المعلقة
يعرض محرر النموذج:
- تحذيراً عن التغيير المعلق
- عنوان البريد الجديد
- تعليمات التحقق
- مؤشر الحالة
رسالة التحقق
تتضمن الرسالة:
- سطر موضوع واضح
- زر/رابط التحقق
- تعليمات
- معلومات أمان
استكشاف الأخطاء
لم تصل الرسالة
- تحقق من مجلد البريد العشوائي/غير المرغوب
- تأكد من صحة عنوان البريد
- انتظر دقائق قليلة
- تحقق من حالة مزود البريد
- اطلب إرسال رسالة تحقق جديدة
انتهت صلاحية الرابط
- اطلب رسالة تحقق جديدة
- انقر على الرابط قريباً من وقت الاستلام
- تنتهي الصلاحية لأسباب أمنية
- تحقق إن كان التحقق تم مسبقاً
عنوان بريد خاطئ
إن أدخلت بريداً خاطئاً:
- حدّث إلى البريد الصحيح
- احفظ التغييرات
- تُرسل رسالة تحقق جديدة
- تحقق من العنوان الصحيح
ميزات الأمان
انتهاء صلاحية الرابط
- تنتهي صلاحية الروابط بعد وقت محدد
- يمنع استخدام الروابط القديمة
- أفضل ممارسة أمنية
- اطلب رابطاً جديداً إن انتهت الصلاحية
استخدام لمرة واحدة
- الروابط عادة لمرة واحدة
- لا يمكن إعادة استخدامها
- يمنع هجمات إعادة التشغيل
- تحقق آمن
أفضل الممارسات
تحقق قريباً من استلام الرسالة
- تحقق قريباً من استلام الرسالة
- لا تنتظر انتهاء الصلاحية
- تحقق من مجلد البريد العشوائي
- أبقِ البريد قابلاً للوصول
عنوان دقيق
- راجع البريد قبل الحفظ
- استخدم عنوان البريد الصحيح
- تحقق من الإملاء
- اختبر وصول الرسائل