Configurar campos del formulario

Personaliza las etiquetas y los placeholders de los campos nombre, correo y mensaje de tu formulario.

Acceder a la configuración de campos

  1. Ve a Gestión de formularios (/admin/form)
  2. Haz clic en la pestaña Editarar
  3. Expande la sección Avanzado: Etiquetas y placeholders de campos

Personalización de campos

Campo Nombre

Personaliza cómo se muestra el campo nombre:

  • Etiqueta: Texto que aparece encima del campo
  • Placeholder: Texto de ayuda dentro del campo cuando está vacío
Campo Nombre

Campo Correo

Personaliza el campo de correo:

Campo Correo

Campo Mensaje

Personaliza el área de mensaje:

Campo Mensaje

Valores por defecto

Si dejas los campos vacíos, SupportRetriever usa estos valores por defecto:

  • Etiqueta Nombre: "Nombre"
  • Placeholder Nombre: "Tu nombre"
  • Etiqueta Correo: "Correo"
  • Placeholder Correo: "tu@correo.com"
  • Etiqueta Mensaje: "Mensaje"
  • Placeholder Mensaje: "Escribe algo"

Buenas prácticas

  • Etiquetas claras: Usa etiquetas que indiquen qué información se pide
  • Placeholders útiles: Pon ejemplos o guías en los placeholders
  • Coherencia: Mantén las etiquetas alineadas con la voz de tu marca
  • Localización: Ten en cuenta el idioma y la terminología de tu audiencia

Ejemplos de personalización

Tono profesional/empresa

  • Etiqueta Nombre: "Nombre completo"
  • Etiqueta Correo: "Correo profesional"
  • Etiqueta Mensaje: "¿En qué podemos ayudarte?"
  • Placeholder Mensaje: "Describe tu consulta con detalle"

Tono cercano/informal

  • Etiqueta Nombre: "¿Cómo te llamas?"
  • Etiqueta Correo: "Tu dirección de correo"
  • Etiqueta Mensaje: "¿Qué necesitas?"
  • Placeholder Mensaje: "Cuéntanos todo"

Previsualizar los cambios

Siempre previsualiza el formulario después de personalizar los campos:

  1. Aplica los cambios
  2. Haz clic en "Guardar cambios"
  3. Cambia a la pestaña Vista previa
  4. Comprueba que las etiquetas y placeholders se ven bien

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