Soporte al cliente con IA que por fin puedes permitirte
Gratis para empezar. Respuestas humanas, borradores con IA. Sigue siendo sencillo cuando creces.
SupportRetrieverGratis para empezar. Respuestas humanas, borradores con IA. Sigue siendo sencillo cuando creces.
Otro tipo de soporte. Respuestas claras y consistentes a escala, sin ampliar equipo ni carga. En marcha en minutos, ahorra tiempo y mantén el control del tono final.
El cliente rellena tu formulario y envía. El mensaje se captura y se guarda al instante.
La IA revisa el envío antes de que lo abras: filtra spam, aplica etiquetas, consulta tu base de conocimiento, redacta una respuesta, crea un resumen y sugiere siguientes pasos según tus instrucciones.
Recibes una notificación cuando el trabajo está hecho. Revisa el contexto, aprueba y envía, ajusta o responde tú en segundos.
¿Listo para reducir el 80% de tu carga de trabajo?
Empezar gratisSupportRetriever se encarga del trabajo repetitivo para que tú y tu equipo os centréis en conversaciones reales, casos difíciles y clientes que necesitan a una persona.
Los clientes merecen confianza, no experimentos. SupportRetriever ayuda a tu equipo a ir más rápido, con la última palabra siempre en tu mano.
Cuando llega un mensaje, no hace falta que lo dejes todo. Con SupportRetriever, alrededor del 80% ya está resuelto; lo que ves es una respuesta casi lista que solo necesita pequeños retoques y tu aprobación.
El soporte no debería exigir precios enterprise para ser profesional. SupportRetriever es asequible para que tu equipo escale la calidad sin pasarse de presupuesto.
Mejorar el soporte no debería requerir un plan de despliegue. Con SupportRetriever estás en vivo en minutos y puedes mostrar resultados y mejorar desde ahí.
¿Listo para dar el salto al futuro del soporte?
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Deja que la IA te ayude con sugerencias de respuesta para cada mensaje. Conecta tu clave API de OpenAI, Claude, Gemini o Grok y obtén borradores instantáneos con contexto de historial y base de conocimiento.
Saber másObtén un resumen breve generado por IA de cada conversación y qué hacer después. Con AI Companion activo, el resumen aparece en el panel para entender el hilo de un vistazo.
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Usa el mismo formulario para distintos fines añadiendo detalles a su enlace. Cada respuesta los incluirá automáticamente.
Saber másQuieres clientes reales, no spam. Por eso SupportRetriever trabaja en segundo plano para mantener los mensajes no deseados fuera.
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No expongas tu correo a visitantes indebidos y da a tu producto un soporte completo.
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No envíes correos sueltos; chatea. Cada envío se convierte en una conversación para tener todo el historial en un solo sitio.
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Guarda tus respuestas más usadas e insértalas con un clic y personalízalas al momento. Crea una biblioteca ilimitada de FAQs y casos comunes.
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Con AI Companion, las conversaciones se etiquetan automáticamente; también puedes añadir o quitar etiquetas a mano. Filtra la bandeja por etiqueta, ve el desglose en Estadísticas y gestiona etiquetas y permisos desde un solo lugar.
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Añade tantos miembros del equipo como necesites para un gran soporte. Gestiona quién puede ver o responder conversaciones con facilidad.
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Conecta tu tienda Shopify para ver pedidos, valor de vida y última compra en los metadatos de la conversación. Ofrece mejor soporte con contexto de compra.
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Cuanto más complejo sea el formulario, menos clientes te contactarán. Por eso el formulario se mantiene lo más simple posible y atrae a más clientes.
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Controla el aspecto del formulario. Se añade una línea mínima "powered by"; el resto es tuyo.
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El nombre de tu producto aparece como remitente, manteniendo tu marca visible para los clientes.
Saber másEscríbenos y pide lo que falte.
¿Listo para tener todo esto gratis?
Empezar gratisEmpieza gratis, actualiza cuando crezcas.
Gratis $0/mes Perfecto para empezar | Pro 8,33 $/mes 99,99 $/año | |
|---|---|---|
| Mensajes entrantes/salientes totales | 60 / mes | 1.000 / mes |
| Protección contra spam | ||
| Formularios con tu marca | ||
| Respuestas por correo | ||
| Vista de conversación tipo chat | ||
| Respuestas guardadas | Ilimitado | Ilimitado |
| Etiquetas de conversación | Ilimitado | Ilimitado |
| Sugerencias de respuesta con IA | ||
| Resumen de conversación | ||
| Panel de análisis | ||
| Plazas | Ilimitado | Ilimitado |
| Integración con Shopify | ||
| Empezar gratis No se requiere tarjeta | Obtener Pro Inicia sesión para suscribirte |
El uso se basa en el tráfico mensual de correo (mensajes entrantes + salientes). Suele equivaler a unas 15 conversaciones/mes en Gratis y 250 en Pro (medias estimadas).
Las sugerencias de IA usan tus propias claves API; los costes de tu proveedor (OpenAI, Anthropic o Google) se aplican por separado.
No pagues nada hasta que sepas que es la herramienta adecuada para ti
Empezar gratis¿Listo para simplificar tu soporte?
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