פתרון בעיות כשטופס יצירת הקשר לא מקבל שליחות מלקוחות.
בעיות נפוצות
בעיות משלוח אימייל
לבדוק: אימייל נמען נכון, אימות אימייל הושלם (אם שונה), תיקיית ספאם/דואר זבל, סטטוס ספק אימייל, מגבלות שימוש.
פתרונות: אימות כתובת, השלמת אימות אימייל, בדיקת ספאם, פנייה לספק.
הגדרות טופס
לבדוק: הטופס מפורסם ופעיל, כתובת הטופס נכונה, ההגדרות נשמרו, אין שגיאות בעורך.
פתרונות: לוודא שמירה, לבדוק כתובת והגדרות.
הגנת בוטים
לבדוק: Cloudflare Turnstile פועל, אין חסימות, חיבור אינטרנט, תאימות דפדפן.
פתרונות: רענון דף, חיבור, דפדפן אחר, תמיכה אם מתמשך.
פתרון שלב-אחר-שלב
- בדיקת שליחת טופס – לשלוח הודעת בדיקה בעצמכם, אימייל אחר, לוודא קבלה
- בדיקת הגדרות אימייל – אימייל נמען, סטטוס אימות, שם תצוגה
- בדיקת ספק אימייל – חשבון פעיל, סטטוס, כללי סינון
- בדיקת כתובת הטופס – נכונות, בדיקה בדפדפן, נגישות
עדיין לא עובד?
לבדוק מגבלות שימוש אימייל, הודעות שגיאה, לפנות לתמיכה עם פרטי הבעיה.