El flujo de onboarding te guía para configurar tu primer formulario de contacto en unos pocos pasos.
Resumen
El proceso de onboarding consta de cuatro pasos principales:
- Bienvenida – Introducción a SupportRetriever
- Esenciales – Configuración básica del formulario
- Marca – Personalizar la apariencia
- Compartir – Obtener el enlace del formulario
Paso 1: Bienvenida
La pantalla de bienvenida te presenta SupportRetriever y resume lo que harás:
Configura tu formulario de contacto
En unos pocos pasos los clientes podrán contactarte.
Paso 2: Esenciales
Configura los ajustes básicos del formulario:
Correo destinatario
Introduce la dirección a la que se enviarán los envíos del formulario.
Título de la página
El encabezado principal que se muestra en la parte superior del formulario.
Descripción
Texto opcional que aparece debajo del título.
Una vista previa en vivo se actualiza mientras escribes.
Paso 3: Marca
Personaliza el aspecto del formulario:
Color del botón
Elige entre colores predefinidos o un color hex personalizado.
Color del texto
Color del título y la descripción.
Color de fondo
Color de fondo del formulario.
URL del logo
Opcional: añade el logo de tu empresa (arriba del formulario).
Paso 4: Compartir
Obtén el enlace del formulario y opciones de inserción:
URL directa
Copia el enlace directo a tu formulario.
Enlace HTML
Obtén una etiqueta de ancla HTML lista para pegar.
Inserción con iframe
Copia el código iframe para insertar en la página.
URL directa
Enlace HTML
Omitir el onboarding
Puedes omitir el flujo en cualquier momento con "Omitir, lo haré yo" en la pantalla de bienvenida. Siempre puedes configurar el formulario más tarde desde la página de gestión del formulario.