הבן איך אימות אימייל עובד כשמשנים את כתובת האימייל של הנמען.
למה נדרש אימות
אימות אימייל מבטיח:
- אבטחה: מונע שינויי אימייל לא מורשים
- דיוק: מאשר שכתובת האימייל נכונה
- בעלות: מאמת שאתה שולט באימייל
- הגנה: מונע חטיפת טופס
מתי נדרש אימות
אימות נדרש כאשר:
- משנים כתובת אימייל של נמען
- מעדכנים לאן נשלחות השליחות
- משנים הגדרות משלוח טופס
תהליך האימות
שלב 1: שינוי אימייל
- עבור לניהול טפסים
- ערוך אימייל נמען
- הזן כתובת אימייל חדשה
- שמור שינויים
שלב 2: אימייל אימות נשלח
- אימייל נשלח לכתובת החדשה
- מכיל קישור אימות
- הקישור פג תוקף אחרי זמן מוגדר
- בדוק תיקיית ספאם אם לא התקבל
שלב 3: לחיצה על קישור האימות
- פתח אימייל מ-SupportRetriever
- לחץ על קישור האימות
- שינוי האימייל מאושר
- האימייל החדש הופך פעיל
אימייל אימות
Subject: Verify your SupportRetriever email change
Click the button below to verify your new email address:
במהלך האימות
האימייל הישן עדיין פעיל
עד לאימות:
- האימייל הישן ממשיך לקבל שליחות
- השינוי ממתין
- הטופס מציג סטטוס ממתין
- אין הפרעה לשירות
סטטוס ממתין
עורך הטפסים מציג:
- אזהרה על שינוי ממתין
- כתובת האימייל החדשה
- הוראות לאימות
- אינדיקטור סטטוס
אימייל האימות
האימייל כולל:
- שורת נושא ברורה
- כפתור/קישור אימות
- הוראות
- מידע אבטחה
פתרון בעיות
לא התקבל אימייל
- בדוק תיקיית ספאם/דואר זבל
- אמת שכתובת האימייל נכונה
- חכה כמה דקות
- בדוק סטטוס ספק האימייל
- בקש אימייל אימות חדש
הקישור פג תוקף
- בקש אימייל אימות חדש
- לחץ על הקישור סמוך לקבלה
- קישורים פוגים לאבטחה
- בדוק אם כבר אומת
כתובת אימייל שגויה
אם הזנת אימייל שגוי:
- עדכן לכתובת הנכונה
- שמור שינויים
- נשלח אימייל אימות חדש
- אמת את הכתובת הנכונה
תכונות אבטחה
פקיעת קישור
- קישורים פוגים אחרי זמן מוגדר
- מונע שימוש בקישורים ישנים
- שיטת אבטחה מומלצת
- בקש קישור חדש אם פג
שימוש חד-פעמי
- קישורים בדרך כלל לשימוש חד-פעמי
- לא ניתן לשימוש חוזר
- מונע replay attacks
- אימות מאובטח
שיטות עבודה מומלצות
בדוק אימייל promptly
- אמת סמוך לקבלת האימייל
- אל תחכה לפקיעה
- בדוק תיקיית ספאם
- שמור את האימייל נגיש
אימייל מדויק
- בדוק שוב את האימייל לפני שמירה
- השתמש בכתובת נכונה
- אמת איות
- בדוק משלוח אימייל