שימוש בפירוט Metadata

ניתוח מאיפה מגיעות שליחות הטופס באמצעות metadata שנתפס מפרמטרי URL.

סעיף פירוט Metadata

לוח הסטטיסטיקות מקבץ metadata משליחות טופס:

  • מקובץ לפי שדה metadata
  • מציג ספירות ערכים
  • עוזר לזהות מקורות תעבורה
פירוק מטא-דאטה
מקור
newsletter 24
website 16

הבנת הנתונים

שמות שדות

כל שדה metadata (כמו "מקור", "campaign") מוצג כסעיף.

ערכים

תחת כל שדה, ראה את כל הערכים והספירות:

  • ערך: ערך הפרמטר (למשל "newsletter")
  • ספירה: כמה שליחות היו עם הערך הזה
  • בר: ייצוג ויזואלי של הפרופורציה

מקרי שימוש נפוצים

קמפיינים שיווקיים

עקוב אילו קמפיינים מניעים שליחות:

מקור: newsletter (24 submissions)
מקור: social (12 submissions)
מקור: blog (8 submissions)

מקורות תעבורה

הבן מאיפה מגיעים הלקוחות:

referrer: homepage (18 submissions)
referrer: pricing (14 submissions)
referrer: docs (6 submissions)

הקשר משתמש

צפייה בהקשר השליחה:

page: settings (20 submissions)
page: dashboard (15 submissions)
feature: billing (10 submissions)

שימוש ב-Metadata לתובנות

זיהוי מקורות מובילים

  • ראה אילו מקורות מניעים הכי הרבה שליחות
  • התמקד במאמצי שיווק
  • אופטם ערוצים בעלי ביצועים גבוהים

ביצועי קמפיין

  • השווה אפקטיביות קמפיינים
  • עקוב אחר ROI
  • התאם אסטרטגיות

התנהגות משתמש

  • הבן מסעי משתמש
  • זהה נקודות כאב
  • שפר חוויית משתמש

הגדרת Metadata

לכידת metadata:

  1. הוסף פרמטרי query לכתובת הטופס
  2. הפרמטרים נתפסים אוטומטית
  3. מופיעים בפירוט הסטטיסטיקות

דוגמה:

https://supportretriever.com/form/your-id?מקור=newsletter&campaign=summer2024

ראה שימוש ב-metadata בכתובות טופס לפרטים.

שיטות עבודה מומלצות

מתן שמות עקבי

  • השתמש בשמות פרמטרים עקביים
  • תעד את מבנה הפרמטרים
  • סטנדרטיזציה באתר

ערכים משמעותיים

  • השתמש בערכים ברורים ותיאוריים
  • הימנע מקיצורים אלא אם סטנדרטיים
  • הפוך ערכים לקלים להבנה

סקירה קבועה

  • בדוק פירוט metadata חודשית
  • זהה מגמות
  • התאם אסטרטגיות לפי נתונים

מגבלות

  • מציג רק metadata שנתפס
  • דורש הגדרת פרמטרי URL
  • ריק אם לא השתמשו ב-metadata

נושאים קשורים

מוכנים לפשט את התמיכה?
הצטרפו לאלפים שמשתמשים ב-SupportRetriever לניהול שיחות עם לקוחות.
נסה חינם

גלה עוד

עיין בכל המאמרים