حدّث العنوان الذي تُرسل إليه إرسالات النموذج. تغيير البريد يتطلب التحقق لأسباب أمنية.
لماذا يُطلب التحقق
التحقق من البريد يمنع تغيير وجهة إرسالات النموذج دون صلاحية. هذا يحمي عملك من توجيه الإرسالات إلى عناوين ضارة.
تغيير البريد
- انتقل إلى إدارة النموذج (
/admin/form) - انقر تبويب تعديل
- ابحث عن قسم Delivery
- حدّث حقل "بريد المستلم" بعنوان بريدك الجديد
- انقر "حفظ التغييرات"
النموذج submissions will land in this inbox. Changing this email requires verification.
ملاحظة: لقد غيّرت البريد المستلم. سيُرسل بريد تحقق إلى support@yourcompany.com عند الحفظ. يُطبّق التغيير بعد النقر على رابط التحقق.
عملية التحقق
بعد حفظ البريد الجديد:
- إرسال بريد التحقق: يُرسل بريد تأكيد إلى العنوان الجديد
- راجع صندوق الوارد: ابحث عن بريد من SupportRetriever
- انقر الرابط: افتح البريد وانقر رابط التحقق
- تطبيق التغيير: يصبح البريد الجديد فعّالاً بعد التحقق
مهم: حتى تتحقق من البريد الجديد، ستستمر الإرسالات في الوصول إلى العنوان القديم. تأكد من مراجعة صندوق البريد الجديد لرسالة التحقق.
أثناء التحقق
أثناء انتظار التحقق:
- البريد القديم يستمر في استلام الإرسالات
- تظهر رسالة في محرر النموذج تشير إلى تحقق معلّق
- يمكنك إعادة إرسال بريد التحقق إن لزم
- التغيير غير فعّال حتى اكتمال التحقق
بريد التحقق
بريد التحقق يتضمن:
- سطر موضوع واضح يشير إلى أنه من SupportRetriever
- تعليمات حول ما يجب فعله
- زر/رابط تحقق واضح
- معلومات أمنية
استكشاف الأخطاء
لم يصلك بريد التحقق
- راجع مجلد البريد العشوائي/غير المرغوب
- تحقق من صحة عنوان البريد
- انتظر دقائق (التسليم قد يستغرق وقتاً)
- تحقق إن كان مزوّد البريد يحجب الرسالة
- جرّب طلب بريد تحقق جديد
انتهت صلاحية رابط التحقق
- اطلب بريد تحقق جديد
- تأكد من النقر على الرابط قريباً من استلامه
- تحقق من أن الرابط لم يُنقر عليه مسبقاً
عنوان بريد خاطئ
إن أدخلت عنواناً خاطئاً:
- حدّث إلى البريد الصحيح في محرر النموذج
- احفظ التغييرات
- سيُرسل بريد تحقق جديد
- تحقق من العنوان الصحيح
إلغاء تغيير البريد
لإلغاء تغيير البريد:
- عدّل حقل البريد المستلم
- أعدّه إلى البريد الأصلي
- احفظ التغييرات
- لا حاجة للتحقق للعودة