تخصيص اسم المرسل في البريد

تحكّم في ظهور بريدك في صناديق الوارد بتعيين اسم عرض مخصص في حقل «From».

ما هو اسم عرض البريد؟

اسم عرض البريد هو النص الذي يظهر في حقل «From» للرسائل المرسلة من نموذجك. يساعد المستلمين على معرفة مرسل البريد.

تعيين اسم العرض

  1. انتقل إلى إدارة النموذج (/admin/form)
  2. انقر تبويب تعديل
  3. ابحث عن قسم Delivery
  4. أدخل اسم العرض في حقل "اسم العرض في المرسل"
يُستخدم كاسم عرض «من». مثال: «mycompany» ← «mycompanySupport».
معاينة: mycompanySupport

كيف يعمل

عند تعيين اسم عرض:

  • يُستخدم إدخالك كالاسم الأساسي
  • تُضاف "Support" تلقائياً
  • الصيغة النهائية: [أنتrDisplayالاسم]Support

أمثلة:

  • إدخال: acme → From في البريد: acmeSupport
  • إدخال: TechCorp → From في البريد: TechCorpSupport
  • إدخال: My Business → From في البريد: My BusinessSupport

مظهر البريد

في صناديق الوارد سيظهر البريد كالتالي:

AS
mycompanySupport
رسالة دعم جديدة من John Doe
منذ دقيقتين

أفضل الممارسات

  • اجعله قصيراً: استخدم اسماً موجزاً يسهل التعرف عليه
  • اتساق الهوية: وافقه مع اسم شركتك أو منتجك
  • مظهر احترافي: استخدم أحرفاً كبيرة مناسبة وتجنّب الرموز الخاصة
  • هوية واضحة: اجعل من الواضح أن البريد من فريق الدعم

تركه فارغاً

إن تركت اسم العرض فارغاً:

  • ستستخدم الرسائل "SupportRetriever" كافتراضي
  • ذلك مناسب للاختبار أو إن فضلت الافتراضي

تغيير اسم العرض

يمكنك تحديث اسم العرض في أي وقت:

  1. عدّل حقل "اسم العرض في المرسل"
  2. انقر "حفظ التغييرات"
  3. ستستخدم الرسائل الجديدة الاسم المحدّث فوراً
  4. لا يلزم تحقق (بعكس تغيير البريد المستلم)

مواضيع ذات صلة

مستعد لتبسيط الدعم؟
Join thousands using SupportRetriever to manage customer conversations.
جرب مجاناً

استكشف المزيد

تصفح كل المقالات