Entender los planes de suscripción

Conoce los planes Gratuito y Pro y sus funciones.

Tipos de plan

SupportRetriever ofrece dos tipos de plan:

Plan Gratuito

Funciones básicas para empezar:

  • Uso de correo limitado (normalmente 60/mes)
  • Todas las funciones principales
  • Personalización del formulario
  • Gestión de conversaciones
  • Estadísticas y analíticas

Plan Pro

Funciones ampliadas para negocios en crecimiento:

  • Límites de correo más altos
  • Soporte prioritario
  • Todas las funciones del plan Gratuito
  • Mejor para alto volumen

Comparación de funciones

Límites de correo

  • Gratuito: Límite mensual más bajo
  • Pro: Límite mensual más alto
  • Los límites se reinician cada mes

Funciones

Ambos planes incluyen:

  • Creación y personalización de formularios
  • Gestión de conversaciones
  • Respuestas guardadas
  • Colaboración en equipo
  • Estadísticas y analíticas
  • Entrega de correo

Soporte

  • Gratuito: Soporte estándar
  • Pro: Soporte prioritario

Ver tu plan

Para ver tu plan actual:

  1. Ve a Ajustes (/settings)
  2. Busca la sección Suscripción
  3. Consulta el estado de tu plan
Estado del plan
Pro
Actualizar a Pro
Los planes Pro incluyen límites de correo más altos y soporte prioritario. Actualiza cuando quieras para desbloquear más funciones.

Actualizar a Pro

Para actualizar:

  1. Ve a Ajustes → Suscripción
  2. Haz clic en "Actualizar a Pro"
  3. O visita /pricing
  4. Selecciona el plan Pro
  5. Completa el pago

Cuándo actualizar

Valora actualizar cuando:

  • Te acerques al límite de correo
  • Necesites más capacidad de correo
  • Quieras soporte prioritario
  • Aumente el volumen de soporte

Beneficios del plan

Plan Gratuito

  • Empezar de inmediato
  • Probar la plataforma
  • Ideal para bajo volumen
  • Todas las funciones principales

Plan Pro

  • Mayor capacidad de correo
  • Soporte prioritario
  • Mejor para crecer
  • Funciones profesionales

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