Personalizar el nombre visible del correo

Controla cómo aparecen tus correos en la bandeja del destinatario configurando un nombre visible "De" personalizado.

¿Qué es el nombre visible del correo?

El nombre visible del correo es el texto que aparece en el campo "De" de los correos enviados desde tu formulario. Ayuda a los destinatarios a identificar quién envía el mensaje.

Configurar el nombre visible

Ve a Gestión de formularios (/admin/form)
Haz clic en la pestaña Editarar
Busca la sección Entrega
Introduce tu nombre visible en el campo "Nombre visible De"

Nombre visible De Se usa como nombre visible "De" del correo. Ejemplo: "miempresa" → "miempresaSupport".

Vista previa: miempresaSupport

Cómo funciona

Al configurar un nombre visible:

Tu entrada se usa como nombre base
Se añade automáticamente "Support"
El formato final es: [TuNombreVisible]Support

Ejemplos:

Entrada: acme → De en el correo: acmeSupport
Entrada: TechCorp → De en el correo: TechCorpSupport
Entrada: Mi Empresa → De en el correo: Mi EmpresaSupport

Apariencia del correo

En la bandeja del destinatario, los correos aparecerán como:

miempresaSupport

Nuevo mensaje de soporte de John Doe

hace 2 min

Buenas prácticas

Nombre corto: Usa un nombre conciso y fácil de reconocer
Coherencia con la marca: Que coincida con el nombre de tu empresa o producto
Profesional: Usa mayúsculas correctas y evita caracteres especiales
Identidad clara: Que sea obvio que el correo es de tu equipo de soporte

Dejarlo vacío

Si dejas el nombre visible vacío:

Los correos usarán "SupportRetriever" por defecto
Es adecuado para pruebas o si prefieres el valor por defecto

Cambiar el nombre visible

Puedes actualizar el nombre visible en cualquier momento:

Editara el campo "Nombre visible De"
Haz clic en "Guardar cambios"
Los nuevos correos usarán el nombre actualizado de inmediato
No hace falta verificación (a diferencia del cambio de correo destinatario)