Gestionar el acceso de miembros del equipo

Actualiza permisos y quita miembros del equipo según cambie tu organización.

Acceder a la gestión del equipo

  1. Ve a Ajustes (/settings)
  2. Busca la sección Miembros del equipo
  3. Consulta la lista actual de miembros

Ver miembros del equipo

La lista muestra:

  • Nombre del miembro (o correo si no tiene nombre)
  • Dirección de correo
  • Insignias de permisos
  • Botón Quitar
Miembros actuales del equipo
John Doe
john@example.com
Admin
Jane Smith
jane@example.com
Ver conversaciones Responder a conversaciones

Quitar miembros del equipo

Pasos para quitar

  1. Localiza al miembro en la lista
  2. Haz clic en el botón "Quitar"
  3. Confirma en el diálogo
  4. El miembro pierde el acceso de inmediato
Advertencia: Al quitar a un miembro se revoca todo el acceso de inmediato. No podrá ver ni responder conversaciones.

Qué ocurre al quitar

  • Se revoca el acceso de inmediato
  • Ya no puede ver conversaciones
  • No puede responder mensajes
  • Pierde todos los permisos
  • No se envía correo de notificación

Actualizar permisos

Para cambiar los permisos de un miembro:

  1. Quita al miembro del equipo
  2. Añádelo de nuevo con los nuevos permisos
  3. Tendrá el nivel de acceso actualizado

Insignias de permisos

Los miembros muestran sus permisos con insignias:

  • Admin – Insignia azul
  • Ver conversaciones – Insignia verde
  • Responder a conversaciones – Insignia amarilla

Quien tenga permiso de responder también muestra la insignia de ver (responder incluye ver).

Buenas prácticas

Revisión periódica

  • Revisa los miembros cada mes
  • Quita a quien ya no necesite acceso
  • Actualiza permisos cuando cambien los roles

Control de acceso

  • Concede solo los permisos necesarios
  • Usa solo ver para observadores
  • Reserva admin para personas de confianza

Comunicación

  • Informa a los miembros antes de quitar el acceso
  • Explica los cambios de permisos
  • Documenta quién tiene qué acceso

Solución de problemas

No puedo quitar a un miembro

  • Comprueba que tengas acceso admin
  • Verifica que seas el propietario de la cuenta
  • Comprueba que el miembro esté en la lista

Los permisos no se actualizan

  • Quita y vuelve a añadir al miembro
  • Actualiza la página
  • Comprueba que los permisos se guardaron

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